平素より当社カメラレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、配送レンタルにおける盗難・未返却等の被害が増加し、誠に遺憾ながら年間で多額の損害が発生しております。
これに伴い、サービスの安全性および継続的な運営体制の維持を最優先とし、下記の通り運用を一部変更させていただくこととなりました。

■ 新規会員登録について

新規会員登録は、関東地方にお住まいの方に限定させていただきます。

※現状システム改修が間に合っておらず、登録やご予約ができてしまいますが、対象エリア外の場合配送受取・店頭受取に関わらず一律で審査不可とさせていただきます。

※対象開始日：2026年4月1日 正午～

※2026年3月31日までに会員登録済みのお客様は対象外（これまで通りご利用いただけます）

■ 配送レンタルについて
新規会員様の配送対応エリアは、当面の間関東地方のみとさせていただきます。

■ 店頭レンタルについて
店舗での貸出は、これまで通りご利用いただけます。

本対応は、被害状況の改善およびサービス品質維持のための一時的な措置となります。
今後の状況を踏まえ、順次見直しを検討してまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、安心してご利用いただける環境を守るため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。